L’Ilot a dernièrement accepté la proposition d’Emmaüs de reprendre la gestion de ses installations à Marchienne-au-Pont, dont une Maison d’accueil pour hommes sans chez-soi. Présentation du projet.

Proposer un hébergement temporaire permet aux personnes accueillies de se reconstruire, de se stabiliser et de faire le point sur leur situation (administrative, familiale, sanitaire, financière, etc.) afin d’envisager à nouveau un projet d’avenir.

Comme chacune des trois autres Maisons d’accueil de L’Ilot, celle de Marchienne-au-Pont est un lieu à taille humaine et avec une capacité d’accueil volontairement limitée (actuellement 12 places) afin de préserver l’intimité et le bien-être de chacun.

Découvrez des vues aériennes de notre nouvelle Maison !

Les personnes y bénéficient d’un hébergement, de repas, mais aussi d’un accompagnement psychosocial basé sur les parcours de vie et les besoins spécifiques individuels.

La Maison accueille tout homme sans abri, quels que soient son parcours et son histoire. Il s’agit d’un public confronté à des difficultés sur plusieurs plans : sanitaire, psycho-social, administratif et économique.

Les problématiques rencontrées sont donc également multiples : assuétudes, problèmes de santé mentale, ruptures, surendettement, réinsertion après un séjour en prison, etc.

Les usagers de la Maison d’accueil peuvent également prendre une part active dans les activités de la Recyclerie de L’Ilot installée sur le même site.

Avec désormais deux Maisons d’accueil autour de Charleroi, à Jumet et à Marchienne-au-Pont, L’Ilot  devient l’un des principaux acteurs de la lutte contre le sans-abrisme dans la région.

Depuis 2022, la Recyclerie de L’Ilot à Marchienne-au-Pont propose à la revente des objets de toutes sortes collectés auprès de donatrices et donateurs de la région. La Recyclerie permet également aux hommes sans abri de la maison d’accueil de L’Ilot, installée sur le même site, de s’impliquer dans un véritable projet d’économie sociale et circulaire.

recyclerie@ilot.be | 071/51.70.63 | page Facebook
14A rue Matadi – 6030 Marchienne-au-Pont
Horaire du magasin : mercredi à vendredi (13h-18h) + le samedi (10h-16h)
Horaire des dons : du lundi au vendredi (9h-12h et 13h-16h30) + le samedi (10h-12h)

La Recyclerie de L’Ilot est un véritable projet d’économie sociale et circulaire dans lequel les usagers de la maison d’accueil pour hommes sans chez-soi attenante peuvent pleinement s’impliquer.

La Recyclerie récupère des objets divers (vaisselle, mobilier, vêtements hommes / femmes / enfants, jeux/jouets, livres, etc.) auprès de donateurs∙trices, les remet en état si nécessaire et les propose à la vente sur son site de plusieurs centaines de m² à Marchienne-au-Pont.

La Recyclerie collabore étroitement avec le Service d’Installation en logement (SIL) de L’Ilot qui récupère également du mobilier en région bruxelloise pour le proposer gratuitement à des personnes sans chez-soi lors de leur entrée en logement.

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La Recyclerie de L’Ilot s’engage dans le label REC’UP

« Rec’up » est un label qualité créé par ResSources, le réseau wallon et bruxellois des entreprises d’économie sociale qui reçoivent, récoltent, trient, réparent, recyclent et revendent des biens auxquels ils redonnent vie. Rec’up est la référence en termes de qualité pour le secteur de la seconde main.

Les associations labellisées Rec’up s’engagent à respecter une charte de 120 normes destinées à garantir aux consommateurs des produits et un service impeccable.

À La Recyclerie de L’Ilot, la démarche de s’engager dans le label Rec’up nous permet de rassurer nos clients et participer à donner une image positive et moderne au marché du seconde-main. Le label nous permet de professionnaliser notre organisation, notre démarche qualité et nous amène à travailler selon des règles cohérentes, systématique et au service de notre clientèle.

D’après l’article d’Eva Salman | Bruss’help 

Le projet Right First, coordonné par Bruss’help et porté par DIOGENES, Hobo, L’Ilot et le New Samusocial, reconsidère les processus actuels d’accompagnement des personnes vulnérables et les politiques visant à faciliter leur accès aux droits sociaux. Les différents partenaires ont dernièrement rencontré Crisis, une association du Royaume-Uni dont le projet Skylight est une réelle source d’inspiration pour Right First. Explications.

Face à la crise croissante du sans-abrisme au Royaume-Uni dans les années soixante, l’organisation caritative Crisis est créée en 1967 pour apporter des solutions nouvelles. Depuis, elle a acquis une renommée nationale et a aidé des dizaines de milliers de personnes à sortir du sans-abrisme.

Elle développe au début des années 2000 le projet Skylight et ouvre les portes de son premier centre d’éducation et de formation à Londres. Ce modèle innovant propose des activités et un soutien aux personnes sans-abri ou mal logées qui ne peuvent souvent pas rester dans les foyers pour sans-abri pendant la journée.

Le modèle Skylight a aujourd’hui été étendu dans 11 centres à travers l’Angleterre, l’Écosse et le Pays de Galles. Ces centres soutiennent chaque année environ 10 000 sans-abri et personnes vulnérables pour trouver un logement sûr, acquérir de nouvelles compétences mais aussi des conseils en matière de bien-être et de sécurité.

Un modèle holistique unique par son processus d’accompagnement

L’évolution exponentielle du modèle Skylight n’est pas due au hasard : ce projet construit sur la méthodologie du « Case management » propose un service d’accompagnement unique faisant collaborer l’ensemble des acteurs impliqués.

C’est en s’appuyant sur une étude du SCIE (Social Care Institute for Excellence, Rapid Evidence Assessment) que Crisis développe sa formule Skylight. Cette étude préconise une approche centrée sur la personne, ses forces et ses besoins, et suggère d’appliquer un Case Management intensif.
Le Case Management appliqué par Crisis consiste donc en une gestion et une centralisation du parcours du bénéficiaire : toutes les actions entreprises par l’organisation et ses partenaires sont documentées.

Les avantages de ce processus de documentation sont multiples. Premièrement, il contribue à protéger les vulnérabilités car il assure la cohérence et la continuité de l’aide à la personne. Il permet aussi de suivre les progrès des bénéficiaires. En outre, cette méthode a de nombreux avantages en termes de gestion interne. Elle permet une coordination efficace, mais aussi une visibilité de la cohérence du travail effectué ou une remise en question plus ciblée au besoin.

Afin de conduire le processus d’accompagnement de manière optimale, un coach doit être désigné pour agir comme point de contact principal. Il joue alors un rôle primordial dans l’élaboration du plan d’action, la coordination du processus et l’évaluation des progrès effectués. Ce coach principal dispose à tout moment d’une visibilité sur le parcours des personnes qu’il suit, grâce à la documentation et à la centralisation des données entre les différents intervenants, et quel que soit leur secteur d’action. C’est en ce sens qu’un outil de travail et d’évaluation digital unique a été élaboré.

La conception d’une solution taillée sur mesure

MAPS (Member Achievement Progression System) est une plateforme créée spécialement pour supporter le travail des accompagnateurs. Elle apporte une structure au travail des intervenants en signalant les tâches essentielles et les évaluations à mener, et une vision d’ensemble du dossier en mettant en avant les progrès accomplis et les difficultés rencontrées. Il est également un outil essentiel pour communiquer entre les intervenants et coordonner leur travail.

Lorsqu’un nouveau bénéficiaire se présente à un centre Skylight, il remplit un formulaire de contact initial sur la plateforme afin de lancer son plan de sécurité et d’inclusion. Le plan est créé sur mesure en fonction de la situation et des besoins de la personne. Après ce premier contact, un coach principal est rapidement assigné pour accompagner le bénéficiaire. Chaque étape et prise de contact sera alors documentée par l’ensemble des intervenants de manière à suivre son évolution et à retracer avec exactitude le parcours suivi.
Des évaluations régulières sont organisées de manière à faire un point sur la progression et à adapter le plan d’action au besoin.

Enfin, l’outil MAPS a été conçu avec une interface conviviale et intuitive pour être accessible à tous et encourager le bénéficiaire et les travailleurs à l’utiliser de manière assidue.

Une source d’inspiration pour le projet Rights First

Crisis est partenaire du projet Rights First et a déjà délivré plusieurs modules de formation à notre équipe bruxelloise. Son projet est une source d’inspiration et de réflexion dans l’élaboration de notre outil de monitoring, actuellement en plein développement.

Le projet Rights First adopte également une approche holistique dans l’accompagnement d’un échantillon de 375 personnes. Pour mesurer son efficacité, l’un des enjeux consiste à créer un système de monitoring et d’évaluation à la fois adapté à l’ensemble des acteurs et propice à une observation complète des progrès réalisés.

Nous remercions donc chaleureusement Crisis pour son enseignement riche en apprentissages et qui nous donne une inspiration certaine pour étoffer un outil clé du projet Rights First.

* Toutes les informations divulguées ne reflètent que l’opinion de l’auteur. Dès lors, la Commission européenne n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait de ces informations.