Service d’installation en logement : « On avait enfin un appartement mais aucun meuble ni aucun équipement pour notre bébé. »

Aux côtés d’autres initiatives liées à l’économie circulaire, notre Service d’Installation en Logement (SIL) bénéficie d’un espace de stockage dans le vaste entrepôt de 20.000 m² du Circularium à Anderlecht.

« On avait enfin un appartement mais aucun meuble ni aucun équipement pour notre bébé. », Maeva et Théo, les jeunes parents de la petite Alma

Créé pendant la crise sanitaire en novembre 2020, le SIL, notre Service d’Installation en Logement a connu une année 2022 particulièrement intense. Le service fait en effet face à un nombre toujours grandissant de demandes.

Parmi les femmes, les hommes et les familles que ce dispositif d’aide à l’emménagement a soutenu l’an dernier, on retrouve Théo* (23 ans) et Maeva* (21 ans) et leur bébé Alma*.

Ces jeunes parents étaient hébergés dans notre Maison d’accueil destinée aux femmes et aux familles avant d’emménager dans leur propre appartement. Expulsés de leur logement, les futurs parents n’avaient nulle part où aller. Ils étaient à la rue alors que Maeva était déjà enceinte de quatre mois.

« On est soulagés à présent mais on a vraiment eu peur : on voulait accueillir notre fille dans les meilleures conditions. On ne voulait pas que notre bébé ait des parents sans abri. Quand j’ai accouché, on n’avait pas encore déménagé mais on savait que c’était bon pour l’appartement. », confie la jeune maman.

Grâce à l’accompagnement de L’Ilot, Théo a pu trouver un travail dans l’Horeca et mettre des sous de côté pour payer la garantie locative de leur futur nid.

« L’équipe de L’Ilot m’a vraiment bien aidé pour créer mon C.V. et trouver des offres d’emploi. L’assistant social m’a donné des conseils aussi pour me présenter correctement devant mes futurs employeurs. Et ça a marché ! », se félicite Théo.

Si l’étape suivante a été semée d’embûches – il est très difficile de louer un appartement décent à prix abordable à Bruxelles – le jeune couple est finalement parvenu à trouver un logement à Anderlecht.

« On était super heureux : on allait enfin avoir notre chez-nous. Mais très vite, on a réalisé qu’on ne possédait rien et que la garantie locative avait englouti toutes nos économies. Il fallait se meubler et surtout s’équiper pour la petite. »

Les jeunes parents ne le savaient pas encore mais L’Ilot dispose d’un Service d’Installation en Logement (SIL).

Ce dispositif a pour mission de proposer un accompagnement logistique aux personnes sans abri lors de leur mise en logement. Il les aide à s’approprier leur nouveau lieu de vie pour qu’elles se sentent vraiment chez elles. S’inscrivant dans une démarche sectorielle, notre service travaille pour l’ensemble des personnes sans abri fréquentant des services bruxellois.

« Il nous fallait surtout du mobilier pour la petite : un berceau, une poussette, une petite commode pour les vêtements, une chaise haute… »

Après avoir trouvé leur appartement, Maeva et Théo ont découvert l’espace où L’Ilot entrepose les divers meubles et objets provenant de généreux donateurs et donatrices. Aux côtés d’autres initiatives liées à l’économie circulaire, notre service bénéficie d’un espace de stockage dans le vaste entrepôt de 20.000 m² du Circularium à Anderlecht.

C’est là que les personnes sans abri comme ce jeune couple peuvent venir choisir les meubles et les objets dont elles ont besoin.

« Il nous fallait surtout du mobilier pour Alma : un berceau, une poussette, une petite commode pour ses vêtements, une chaise haute, une baignoire pour bébé. On a eu de la chance : on a tout trouvé sauf la table à langer. La travailleuse sociale nous a dit qu’elle nous la mettrait de côté si elle en recevait une. »

Tous ces meubles et objets sont le fruit de dons provenant de particuliers et d’entreprises. Notre service parcourt tout le territoire de la région bruxelloise pour collecter des tables, des fauteuils, des lits, mais aussi des draps, des casseroles, de l’électroménager, etc. Les donatrices et donateurs ont particulièrement marqué leur générosité en 2022. Mais les besoins restent toujours importants.

« Deux semaines après notre visite à l’entrepôt, l’équipe du SIL nous a aidés à emménager. Ils sont venus chercher nos sacs de vêtements et nos affaires à la Maison d’Accueil. Ensuite, ils sont allés à l’entrepôt avec Théo pour charger nos meubles dans leur camionnette et les amener dans notre appartement.  

Arrivés sur place, ils nous ont donné un coup de main pour monter les meubles de la chambre d’Alma. Ils nous ont même aidés à décorer les murs avec des posters d’animaux de la jungle. Justine*, l’assistante sociale m’a donné un cadre pour y mettre la première photo d’Alma. », confie encore émue Maeva.

Choisir et recevoir gratuitement des meubles, de l’électroménager ou encore des éléments de décoration contribue à personnaliser le nouvel intérieur, ce qui renforce les conditions de vie dignes des personnes accompagnées et le lien qui les unit à leur logement, augmentant leurs chances de le garder.

*Prénom d'emprunt

Ce témoignage a été reconstitué avec plusieurs éléments véridiques rassemblés et retravaillés.