ACCUEIL D’URGENCE

Inscrit dans une politique de lutte contre le sans-abrisme basée sur la recherche de solutions dignes et durables, l’accueil d’urgence est considéré comme un moyen de répondre aux besoins de 1ère nécessité des personnes (se reposer, boire et manger, se laver, se mettre à l’abri) pour ensuite les accompagner vers un projet permettant de sortir durablement de la rue.
Via un accueil d’urgence 24h/24 en maison d’accueil et une offre de services répondant aux besoins primaires en centre de jour, il s’agit d’accrocher le public (hommes, femmes, familles sans abri vivant à la rue) le plus fragilisé ou en détresse et d’apporter aux personnes les éléments de sécurité indispensables avant d’envisager un nouveau projet de vie.

En maison d’accueil d’urgence

Les deux maisons de Bruxelles

  • Accueil et hébergement d’urgence 24h/24 selon les disponibilités
  • Collaboration avec des services partenaires permettant de réorienter les personnes pour une prise en charge spécialisée correspondant davantage à leurs besoins
  • Gratuité de l’hébergement pour des personnes/familles sans ressources en procédure de régularisation

EN CENTRE D’ACCUEIL DE JOUR

Parvis de St-Gilles, 33a (Bruxelles)

  • Ouverture 7 jours/7
  • Elargissement des horaires d’ouverture et renforcement de l’équipe durant l’hiver via une participation au dispositif Hiver 86.400
  • Offre de services de 1ère nécessité : repas, boissons douches, laverie, consignes, espace de repos et de sécurité (gratuité exceptionnelle pour les personnes sans ressource financière)
  • Travail sur le lien de confiance, la socialisation, les repères temporels, le développement global de l’autonomie dans l’ensemble des dimensions de la vie des personnes
  • Permanence sociale
  • Orientation vers des services spécialisés (toxicomanie, santé mentale, logement, etc.)
  • Possibilité de participer au fonctionnement du centre via le statut d’usager·ère-aidant·e
  • Encadrement d’une équipe de volontaires
  • Accueil de stagiaires
Chiffres clés 2018 du Centre d’accueil de jour

776 personnes accueillies (84 % hommes et 16 % femmes)
336 personnes accompagnées à leur demande par le service social
30 volontaires + 73 usagers·ères aidant·e·s